HOOFDSTUK 1 – LIDMAATSCHAP, DUUR EN OPZEGGING

Artikel 1 – Totstandkoming lidmaatschap

1. Het lidmaatschap komt tot stand door ondertekening van het inschrijfformulier of digitale bevestiging daarvan.
2. Het lidmaatschap vangt aan op de datum van inschrijving.
3. Leden dienen minimaal 16 jaar oud te zijn voor zelfstandig gebruik van de fitnessfaciliteiten.

Artikel 2 – Duur van het lidmaatschap

1. Een standaard lidmaatschap wordt aangegaan voor een initiële duur van 12 maanden.
2. Na afloop van deze periode wordt het lidmaatschap automatisch voortgezet voor onbepaalde tijd.
3. Na omzetting naar onbepaalde tijd kan het lidmaatschap worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand, ingaande op de eerste dag van de daaropvolgende maand.

Artikel 3 – Tussentijdse beëindiging

1. Tussentijdse beëindiging binnen de eerste 12 maanden is mogelijk door afkoop van 75% van het resterende lidmaatschapsbedrag.
2. De beëindiging wordt van kracht nadat het verschuldigde afkoopbedrag volledig is voldaan.
3. Wettelijke opzeggingsrechten blijven onverminderd van toepassing.

Artikel 4 – Wijziging lidmaatschap

1. Wijziging van het lidmaatschap, anders dan een upgrade, is uitsluitend mogelijk na afloop van de initiële contractduur.
2. Wijzigingen dienen vóór ingang van een nieuwe betaalperiode te worden aangevraagd.

HOOFDSTUK 2 – BETALING

Artikel 5 – Betalingsverplichting

1. Betaling geschiedt uitsluitend via automatische incasso.
2. De contributie wordt bij vooruitbetaling geïncasseerd tussen de 19e en 25e van de betreffende kalendermaand of per 4 weken wanneer het een 4 weken abonnement betreft.
3. Het lid draagt zorg voor voldoende saldo op de rekening.

Artikel 6 – Betalingsachterstand

1. Bij stornering of mislukte incasso wordt €5 administratiekosten per stornering in rekening gebracht.
2. Bij een betalingsachterstand van één volledige maand kan de toegang tot de club worden ontzegd totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
3. Afwezigheid van het lid ontslaat het lid niet van de betalingsverplichting.
4. Bij uitblijven van betaling is Complete Body gerechtigd de vordering uit handen te geven aan een incassobureau. Wettelijke rente en incassokosten conform de wet komen voor rekening van het lid.
5. Complete Body behoudt zich het recht voor de overeenkomst schriftelijk te ontbinden wegens wanbetaling.

HOOFDSTUK 3 – BEVRIEZING

Artikel 7 – Medische bevriezing

1. Bevriezing is uitsluitend mogelijk op medische gronden.
2. Een verzoek dient schriftelijk te worden ingediend en te worden onderbouwd met een medische verklaring.
3. De minimale bevriezingsperiode bedraagt één maand, de maximale drie maanden.
4. Bevriezing kan niet met terugwerkende kracht worden aangevraagd.
5. De contractduur wordt verlengd met de duur van de bevriezing.

Artikel 8 – Zwangerschap

1. In geval van zwangerschap kan het lidmaatschap worden bevroren voor een periode van minimaal één en maximaal zes maanden rondom de uitgerekende datum.
2. Gedurende deze periode vindt geen incasso plaats.
3. De contractduur wordt verlengd met de duur van de bevriezing.

HOOFDSTUK 4 – OPZEGGING

Artikel 9 – Wijze van opzegging

Opzegging kan geschieden:

• per e-mail via het officiële e-mailadres van Complete Body
• per aangetekende brief
• persoonlijk aan de receptie

Opzegging is geldig na schriftelijke bevestiging door Complete Body.

HOOFDSTUK 5 – OVERDRACHT LIDMAATSCHAP

1. Overdracht is éénmalig mogelijk tegen betaling van administratiekosten.
2. Overdracht is alleen toegestaan indien geen betalingsachterstand bestaat.
3. Het nieuwe lid neemt het lidmaatschap over onder dezelfde voorwaarden en tarieven.
4. Acties en kortingen zijn niet overdraagbaar.

HOOFDSTUK 6 – PRIJSWIJZIGINGEN

1. Complete Body behoudt zich het recht voor de tarieven jaarlijks te indexeren op basis van inflatie, kostenstijgingen of belastingwijzigingen.
2. Tariefswijzigingen worden minimaal één maand vooraf aangekondigd.

HOOFDSTUK 7 – OPENINGSTIJDEN EN ROOSTERS

1. Openingstijden en lesroosters worden door Complete Body vastgesteld.
2. Tijdens feestdagen, vakantieperiodes of bijzondere omstandigheden kan een aangepast rooster gelden.
3. Wijzigingen geven geen recht op restitutie.

HOOFDSTUK 8 – ONBEMAND SPORTEN

1. Onbemand sporten is uitsluitend toegestaan voor leden van 16 jaar en ouder.
2. Het is verboden derden toegang te verschaffen.
3. Toegang is alleen toegestaan indien geen betalingsachterstand bestaat.
4. Indien technische storingen het gebruik onmogelijk maken, bestaat geen recht op compensatie.
5. Complete Body is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit technische storingen.

HOOFDSTUK 9 – VEILIGHEID

1. Het pand staat onder cameratoezicht in algemene ruimtes en sportruimtes.
2. Er vindt geen cameratoezicht plaats in toiletten en kleedruimtes.
3. Het dragen van petten of capuchons is niet toegestaan in verband met veiligheid, tenzij religieus vereist.
4. Alarm- en noodvoorzieningen mogen uitsluitend in noodsituaties worden gebruikt.
5. Misbruik kan leiden tot kostenverhaal en/of beëindiging van het lidmaatschap.

HOOFDSTUK 10 – HUISREGELS

1. Draag passende sportkleding en schone sportschoenen.
2. Gebruik van een handdoek tijdens training is verplicht.
3. Apparatuur dient na gebruik te worden gereinigd en opgeruimd.
4. Telefoneren is niet toegestaan in sportruimtes.
5. Het gebruik of verhandelen van verboden middelen is niet toegestaan.
6. Roken, inclusief e-sigaretten, is verboden in en rondom het pand.
7. Ongepast, agressief of intimiderend gedrag kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap.

HOOFDSTUK 11 – AANSPRAKELIJKHEID

1. Het gebruik van faciliteiten geschiedt volledig voor eigen risico.
2. Complete Body is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen.
3. Complete Body is niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade als gevolg van ongevallen of letsel, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
4. Het lid vrijwaart Complete Body voor aanspraken van derden voortvloeiend uit het gebruik van de faciliteiten.

HOOFDSTUK 12 – BOETEBEPALING

1. Bij overtreding van deze voorwaarden of huisregels kan een direct opeisbare boete van €150 worden opgelegd.
2. Dit laat het recht op aanvullende schadevergoeding onverlet indien de daadwerkelijke schade hoger is.
3. Bij beëindiging wegens verwijtbaar handelen blijft het resterende lidmaatschapsgeld verschuldigd.

HOOFDSTUK 13 – PRIVACY

1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende wet- en regelgeving, waaronder de AVG.
2. Verwerking vindt plaats op basis van: uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen,  gerechtvaardigd belang.
3. Gegevens worden bewaard gedurende het lidmaatschap en maximaal zeven jaar daarna conform fiscale bewaarplicht.
4. Leden hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens voor zover wettelijk toegestaan.

HOOFDSTUK 14 – SLOTBEPALINGEN

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Complete Body is gevestigd.
3. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Complete Body is onderdeel van Everyday Fit Holding B.V., Everyday Fit Schuytgraaf B.V.

Voor vragen en/of klachten kan je mailen naar administratie@completebody.nl